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Logotipo SOS Cliente
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"Beneficiate del servicio SOS Cliente"
   Information dossier SOS Client
   Información técnica SOS Cliente
¿Cómo utilizar SOS Cliente?
Qué ofrece SOS Cliente a los clientes:
  • Los clientes pueden enviar sus quejas, sugerencias y opiniones al responsable de área de cada empresa de forma conficencial.
  • Los mensajes SS pueden ser enviados a cualquier hora, en tu propio lenguaje y sis coste.
  • Mejora la satisfacción del cliente sobre todo por la rapidez a la hora de resolver quejas.
  • Aumenta la confianza del cliente en la compañia.
  • Mejora la calidad del servicio.
  • Los mensajes SOS permiten expresar opiniones de forma mucho más libre.
  • Los clientes pueden beneficiarse con promociones al utilizar SOS cliente.
  • Los clientes reciben respuestas psonalizadas a sus cuestiones.
  • Se consigue valor añadido al utilizar SOS Cliente.
The QR code in different media
Qué ofrece SOS Cliente a las empresas:
  • SOS Cliente permite las empresas mejorar sus servicios acorede a las necesidades del cliente y prevenir la publicación de malas críticas en las redes sociales.
  • Significa un importante valor añadido para el cliente.
  • Crea un nuevo canal de comunicación privado y vidireccional entre la empresa y sus clientes.
  • Personaliza la relacón con el cliente.
  • Facilita la fidelización del cliente.
  • Supone disponer de un constante feedback, de tal manera que la empres puede responder rápidamente a las necesidades de sus clientes y realizar encuestas de satisfación.
  • Evita quejas y su publicación en redes socilaes públicas.
  • Mejora la reputación de la empresa.
  • Ayuda a mejorar la atmósfera de trabajo en la empresa.
  • Mejora tu servicio de atención al cliente frente al de la competencia.
  • Los clientes pueden mandar mensajes en su propio idioma y SOS Cliente te los traduce de forma inmediata.
  • Una perfecta herramienta para mejorar tu plan de márketing.
  • sistema de traducción automática.
  • Filtro de entrada de mensajes.
  • Múltiples destinatarios para la recepción de mensajes.
  • Definición de destinatarios dependiendo de fecha y hora, posibilidad de recibir los mensajes por parte de más de un destinatario dependiendo de la fecha y hora.
  • Diseño de encuestas de satisfacción mediante SOS Cliente.
  • Terminales táctiles dedicados para el envío de mensajes SOS cliente.
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